Success story — Administration publique
12 systèmes. Une ville. Un seul tableau de bord.
L'agence de parking de Bruxelles gérait capteurs, horodateurs, paiements, amendes et finances dans des systèmes indépendants. Produire un rapport consolidé demandait un travail manuel considérable. La croissance de la ville rendait la situation intenable. beVault a consolidé toutes les sources en un entrepôt unique, avec contrôles qualité intégrés et tableaux de bord temps réel.
- 3,8 ETP récupérés sur les tâches de réconciliation manuelle
L'agence régionale de stationnement de Bruxelles utilise beVault pour consolider ses 12 systèmes en un entrepôt unique.
Résultats
Ce qui a été mesuré
−2,1 ETP
grâce à la réduction des réclamations traitées manuellement
−1,7 ETP
suite à la simplification des annulations de redevances
+2,4 %
d'amendes correctement émises grâce à une meilleure donnée
Temps réel
tableaux de bord pour équipes terrain et direction
Ce qui a changé
Trois basculements concrets
Un entrepôt unique
Toutes les sources alimentent un entrepôt unique. Chaque événement parking est historisé avec son contexte — zone, horodateur, canal de paiement, statut.
La qualité au chargement
Les contrôles qualité sont intégrés au chargement : cohérence et fraîcheur sont vérifiées en continu. Les erreurs sont détectées avant d'atteindre les rapports.
La même donnée pour tous
Les agents terrain et la direction travaillent sur la même donnée. Les décisions de politique tarifaire s'appuient sur des chiffres vérifiables, pas sur des estimations.
Étape suivante